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点歌机使用常见问题集合

日期:2018年10月10日 14:37 发布者: xiaomei浏览次数:0点击

很多人在使用点歌机的时候遇到很多问题,以下是点歌机常见问题解疑:

1.问:安装单机版点歌机时为何点了歌后播放不出来?

答:有两种情况造成:

一、没有安装好我们提供安装文件内的三个安装程序,二、声卡驱动没有装好

2.问:接了两张显卡做双屏,调试时还没接电视机,为何启动不到WIN2000界面就停了?

答:因为它默认从带TV输出的显卡而输出到电视机上,您没接电视机所以看不到,把电视机接好,然后调整PCI显卡为主屏即可

3.问:在调试网络版点歌时出现有时间无画面如何解决?

答:检查S端子线是否正常从电脑到电视机上的连接,电视是否切换到你所接端口的频道即可。

4.问:有一台点歌机工作站点不到歌,如何解决?

答:第一、检查这台工作站的DVD卡是否正常工作,安装DVD卡驱动程序后再次安装DVD卡的应用程序,它可检查DVD卡的状态,点击开始-程序-REALmagic Dragon dvd–REALmagic configuration,若提示一串英文,则重新接好DVD卡即可,提示一个选择框则正常。第二、检查网络,检查是否能连接到服务器上并打开服务器上的共享文件。第三、检查是否有计算机重名。

5.问:点歌停顿问题如何解决?

答:一、检查“事件查看器”看硬盘是不有报错信息。

检查事件查看器系统日志,看是否出现硬盘有无法响应等错误日志、打开每块硬盘是否速度超慢。

解决:重插或换数据线和电源线;如果硬盘出现物理损坏,建议最好换硬盘。

二、检查“服务器网线”是不打对、通迅是否正常

主要检查网线是否有打折、打结,水晶头打法的正确等问题。

解决:用测线器看是否能通信,从新从水晶头,把网线理直(网线打法建议用标准568A)

三、检查交换机

查看交换机与网线是否插对,水晶头是不插紧,交换机是过热

解决:应正确将交换机平放,插紧网线头,UPLINK口不应插网线,拔掉电源让其适当休息,交换机和电脑间网

线长度在50-150米之间

四、检查整个网络是否有病毒、木马等

用专业杀毒软件对服务器工作站进行全面杀毒,用木马专杀工具对网络全面扫描

解决:如果发现病毒、木马等应及时清除,严重者系统要重装

五、检查网络协议

服务器和工作站应采用一致的网络协议。

解决:保留同一种协议就好,有TCP/IP就不要有NETBEUI,测试时可更换协议。

六、检查操作系统

检查服务器,工作站是否有丢失系统文件,设置错误等问题。

解决:对系统进行相应设置或修改,再不行重装系统。

所有技术人员在解决技术问题时,需用排除法一一排除,如果是网卡、交换机等硬件问题,就需要更换硬件。